Amazon Academy

Papeterie Neveu

Description

« Les ventes sur Amazon ont permis de pérenniser l’entreprise familiale et favoriser un développement que nous n’aurions pas pu réaliser avec notre seul magasin physique » … Papeterie de père en fils depuis 1952, Papeterie Neveu a connu une baisse d’activité significative en 2012, quand la ville du Havre a lancé son chantier de mise en service du tramway : l’accès au magasin familial était bloqué par les travaux. Sur les conseils d’un de ses collaborateurs, Christian Aubin envisage alors la vente en ligne de ses fournitures scolaires et de bureau pour compenser la perte d’activité. Il se lance sur Amazon et, dès les quinze premiers jours, il réalise 70 commandes. « Les ventes ont décollé très vite, se souvient Christian Aubin. Aujourd’hui, nous réalisons entre 200 et 250 commandes par jour ». Une fois les travaux terminés, en 2013, le magasin a repris ses activités habituelles. Mais aujourd’hui, le gérant de Papeterie Neveu mise autant sur le commerce de proximité que sur la vente en ligne pour assurer sa croissance. Le surcroit d’activité a permis à la société de recruter deux nouveaux collaborateurs qui s’occupent des commandes en ligne. Un troisième est également venu renforcer les effectifs de la vente en magasin. « Grâce au chiffre d’affaires réalisé sur Amazon, nous sommes beaucoup plus à l’aise. Nous ne nous serions certainement pas autant développés que nous le sommes actuellement. Les ventes sur Amazon ont permis de pérenniser l’entreprise familiale et favoriser un développement que nous n’aurions pas pu réaliser avec notre seul magasin physique » », conclut Christian Aubin, gérant de Papeterie Neveu. 50 % du CA réalisé sur Amazon

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